• Webshop
  • Menu
    • EN
menulogo
Account aanmaken


  • Alle reisinformatie op een rijtje
    • U-OV diensten

      We hebben verschillende soorten vervoer. Elk met zijn eigen voordelen, allemaal met hetzelfde doel: jou comfortabel en veilig op weg helpen.

    • Reisplanner

      Plan eenvoudig je route van A naar B met de reisplanner of de U-OV app.

    • Reisregels

      Om te zorgen dat iedereen de reis als veilig en prettig ervaart, zetten we de reisregels op een rij.

    • Lijnennetkaart en plattegronden

      Bekijk hier de schematische lijnnetkaart, geldig vanaf 14 december 2025.

    • Lijnfolders

      Bekijk hier de Lijnfolders van de routes in Utrecht

    • Storingen en omleidingen

      Hier vind je een overzicht van de huidige storingen en omleidingen.

    • U-OV app

      Plan eenvoudig je route van A naar B met trein, bus, tram, metro of (veer)pont in heel Nederland!

    • U-flex

      Boek eenvoudig je bus in Utrecht met U-flex.

    • P+R

      Wil je goedkoop parkeren in Utrecht en snel naar het centrum reizen? Maak dan gebruik van P+R Utrecht.

    • Buurt- en wijkbus

      Naast de reguliere buslijnen en trams heb je nog meer soorten vervoer om van A naar B te reizen.

    • Nachtbus

      Ga je ’s avonds uit in Utrecht, Amsterdam of Amersfoort? Dan hoef je je geen zorgen te maken over hoe je thuiskomt.

    • Reizigershandvest U-OV

      Hier lees je wat je van ons mag verwachten. Bekijk onze reisregels om te weten wat wij van jou verwachten. Zo zorgen we samen voor een fijne reis voor iedereen.

  • Alles over vervoerbewijzen
    • Abonnementen en producten

      Je reist door de hele provincie Utrecht met de producten van U-OV.

    • E-tickets

      Je koopt e-tickets in de U-OV app.

    • OVpay

      Check in en uit met je betaalpas, creditcard of met de betaalapp op je telefoon.

    • OV-chipkaart

      Met deze kaart betaal je voor je reis met alle vormen van OV.

    • Acties en Aanbiedingen

      Lees meer over acties rondom evenementen, speciale dagen of een andere campagne.

    • Kinderen t/m 11 jaar

      Kinderen tot en met 11 jaar reizen gratis met onze bussen en trams, zolang ze begeleid worden door een volwassene van 18 jaar of ouder.

    • Webshop

      Koop hier je kaartjes en abonnementen.

    • OV voor mensen met laag inkomen

      Voordelig abonnement voor mensen met een laag inkomen

    • U-OV Max

      Met U‑OV Max reis je eenvoudig met alle U‑OV bussen en trams in de provincie Utrecht.

    • Tarieven

      Bekijk hier de tarieven van 2026.

  • Alles over klantenservice
    • Compensatie

      Vergoeding bij vertraging of uitval

    • Gevonden Voorwerpen

      Iets verloren in één van onze voertuigen? We helpen je graag om jouw eigendom weer terug te vinden.

    • Contact

      Neem contact met ons op.

    • Klachten of complimenten (onze online formulieren)

      Heb je een klacht, tip of compliment over onze dienstverlening? We helpen je graag verder.

  • Alles over toegankelijkheid
    • Wat mag er mee?

      Onder bepaalde voorwaarden kun je je step, huisdieren of een fiets meenemen in de bus.

    • Navilens

      Zonder hulp vragen. Zonder zoeken. Gewoon zelfstandig reizen. Lees hier hoe.

    • Reisassistentie

      Speciale assistentie op Utrecht Centraal station en in Amersfoort en omgeving

    • Reizen met een hulpmiddel

      Welke hulpmiddelen voor mobiliteit mag je meenemen in de bus?

    • Sunflower Keycord

      Het Hidden Disabilities Sunflower keycord kun je dragen als je aan wilt geven dat je reizen met het OV lastiger vindt.

  • Alles over U-OV
    • Welkom bij het nieuwe U-OV

      Reizen met de bus en tram hoort makkelijk te zijn. Met veiligheid die je voelt, deskundigheid die je merkt en service die gewoon werkt.

    • Pers

      Ben je een journalist en heb je een vraag over U-OV? Neem dan contact op met onze woorvoerders.

MijnU-OV


Account aanmaken

Snel naar

  • Klantenservice
  • Gevonden voorwerpen
  • Contact
  • Klachten en complimenten
  • Compensatie

Ilost

Is jouw voorwerp gevonden?

Dan kun je je voorwerp ophalen bij de servicewinkel in Amersfoort of de servicewinkel op Utrecht Centraal. Neem een geldig ID-bewijs mee.

Servicewinkel Utrecht Centraal
Stationshal 11a
3511CE Utrecht (Jaarbeurszijde Utrecht CS)  
ILost-pagina U-OV Utrecht

Servicewinkel Amersfoort
Stationsplein 109
3818LE Amersfoort (busstation) 
ILost-pagina U-OV amersfoort

Klantenservice
Gevonden voorwerpen

Gevonden voorwerpen

Ben je iets verloren in één van onze (buurt)bussen of trams?

We helpen je graag om het voorwerp weer terug te vinden. Alle voorwerpen die wij vinden, plaatsen wij in de zoekmachine van iLost. 

Hoe werkt iLost?

iLost is dé zoekmachine voor gevonden voorwerpen. Kijk op deze pagina in de lijst of je voorwerp ertussen zit. 

Nagenoeg alle gevonden voorwerpen staan binnen 7 dagen online. Soms duurt de plaatsing van een gevonden voorwerp wat langer. Neem dus vooral af en toe een kijkje! Staat je voorwerp hier na een week nog niet tussen? Dan hebben wij het helaas niet gevonden. 

Staat jouw verloren voorwerp er wel tussen? Geef dit dan snel aan! Door het beantwoorden van een paar vragen, weten we zeker dat het bij jou hoort. Daarna is het eenvoudig: je haalt je gevonden voorwerp op of laat het thuisbezorgen. 

Gevonden voorwerpen worden door onze collega’s op verschillende vestigingen op iLost gezet. Als jouw eigendom gevonden wordt, zie je het hier zo snel mogelijk terug.  

Team Klantenservice heeft hier geen zicht op en kan je daarom niet helpen bij het vinden van jouw eigendommen. 

Het is niet mogelijk om een vergoeding te krijgen als je een voorwerp of waardevolle zaken op het station of in een (buurt)bus of tram bent kwijtgeraakt. U-OV is hiervoor niet aansprakelijk.

  • Direct naar

    • Actuele reisinformatie
    • Toegankelijkheid
    • U-flex
  • Meer U-OV

    • Nieuws
    • Reizigerspanel
    • Over U-OV
    • OV lage inkomens
  • Vervoerbewijzen

    • E-tickets en kaartjes
    • Gratis mee
    • OV-chipkaart
    • OVpay
  • Klantenservice

    • Contact
    • Gevonden voorwerpen
    • Klachten en complimenten
    • Compensatie

U-OV



  • Disclaimer
  • Cookies
  • Privacy
  • Voorwaarden
©2026 U-OV U-OV
Voor een goed werkende website maken wij gebruik van cookies en daarvoor hebben wij jouw toestemming nodig. Lees meer over ons cookiebeleid.